01. GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS |
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01.1 Autodiagnóstico CAF |
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100.00% |
Glennys Díaz |
01.2 Plan de Mejora Modelo CAF |
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100.00% |
Glennys Díaz |
01.3 Estandarización de Procesos |
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90.00% |
Glennys Melo |
01.4 Carta Compromiso al Ciudadano |
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20.00% |
Leoscal Peña |
01.5 Transparencia en las informaciones de Servicios y Funcionarios |
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100.00% |
Catty Elizabeth Encarnación Sano |
01.6 Monitoreo sobre la Calidad de los Servicios ofrecidos por la Institución |
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100.00% |
Charitin De la Cruz |
01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana |
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86.00% |
Charitin De la Cruz |
02. ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS |
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02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa |
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60.00% |
Eridania Bido |
03. PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS |
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03.1 Planificación de RR.HH. |
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100.00% |
Elizabeth Arias |
04. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO |
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04.1 Estructura Organizativa |
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80.00% |
Orquidea Alcantara |
04.2 Manual de Organización y Funciones |
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100.00% |
Orquidea Alcantara |
04.3 Manual de Cargos Elaborado |
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100.00% |
Elizabeth Arias |
05. GESTIÓN DEL EMPLEO |
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05.1 Concursos Públicos |
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100.00% |
Luis Leon |
05.2 Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) |
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0.00% |
Christian Sanchez |
06. GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS |
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06.1 Escala Salarial Aprobada |
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100.00% |
Ana Estevez |
07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO |
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07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño |
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100.00% |
Ana Evangelista |
07.2 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias |
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97.00% |
Ana Evangelista |
08. GESTIÓN DEL DESARROLLO |
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08.1 Plan de Capacitación |
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50.00% |
Paola Rodriguez |
09. GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES |
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09.1 Asociación de Servidores Públicos |
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95.00% |
Mateo Ramon |
09.2 Subsistema de Relaciones Laborales |
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79.00% |
Allen Martinez |
09.3 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública |
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67.00% |
Crismal Tejeda |
09.4 Encuesta de Clima Laboral |
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100.00% |
Emerlin Feliz De Oleo |