01. GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS
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01.1 Autodiagnóstico CAF |
30/06/2022 |
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Glennys Díaz |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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01.2 Plan de Mejora Modelo CAF |
30/06/2022 |
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Glennys Díaz |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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01.3 Estandarización de Procesos |
16/09/2022 |
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Glennys Melo |
Cierto Avance |
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70.00% |
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01.4 Carta Compromiso al Ciudadano |
01/12/2023 |
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Leoscal Peña |
Objetivo Logrado |
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99.00% |
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01.5 Transparencia en las informaciones de Servicios y Funcionarios |
13/07/2022 |
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Maria Zapata |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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01.6 Monitoreo sobre la Calidad de los Servicios ofrecidos por la Institución |
30/06/2022 |
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Maxiel Steffi Roa Ogando |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana |
30/06/2022 |
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Maxiel Steffi Roa Ogando |
Objetivo Logrado |
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92.00% |
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02. ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa |
30/09/2022 |
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Elaine Mejia |
Objetivo Logrado |
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80.00% |
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03. PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS
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03.1 Planificación de RR.HH. |
31/08/2022 |
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Ilonka Martínez |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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04. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
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04.1 Estructura Organizativa |
24/02/2025 |
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Elena Santillan |
Objetivo Logrado |
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80.00% |
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04.2 Manual de Organización y Funciones |
29/08/2025 |
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Edith Estrella |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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04.3 Manual de Cargos Elaborado |
01/01/2023 |
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Belkis Santana |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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05. GESTIÓN DEL EMPLEO
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05.1 Concursos Públicos |
30/09/2021 |
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Paola Escalante |
Poco o ningún Avance |
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50.00% |
Vencido |
05.2 Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) |
31/12/2022 |
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Christian Sanchez |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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06. GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS
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06.1 Escala Salarial Aprobada |
30/07/2021 |
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Belkis Santana |
Poco o Ningún Avance |
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0.00% |
Vencido |
07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO
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07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño |
02/04/2022 |
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Amanda Benítez |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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07.2 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias |
21/02/2023 |
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Amanda Benítez |
Objetivo Logrado |
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99.00% |
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08. GESTIÓN DEL DESARROLLO
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08.1 Plan de Capacitación |
31/12/2022 |
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Ian Soto |
Cierto Avance |
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60.00% |
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09. GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES
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09.1 Asociación de Servidores Públicos |
30/12/2018 |
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Glennys Díaz |
Poco Avance |
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0.00% |
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09.2 Subsistema de Relaciones Laborales |
01/05/2022 |
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Diana Virginia Martinez Valdez |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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09.3 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública |
13/05/2022 |
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Diana Virginia Martinez Valdez |
Objetivo Logrado |
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100.00% |
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09.4 Encuesta de Clima Laboral |
31/03/2022 |
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Marleny Núñez Núñez |
Ningún Avance |
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0.00% |
Vencido |