Instituto Dominicano para la Calidad

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Promedio General

81.66 %

 
 Descargar Datos

   01.GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS

   01.1 Autoevaluación CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9 RESULTADO9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.1.1 Comité Institucional de la Calidad 07/12/2025 Marleni Torres 20
01.1.2 Autoevaluación CAF 01/07/2025 Marleni Torres 55
01.1.3 Informe CAF 01/07/2025 Marleni Torres 25
   01.2 Plan de Mejora Modelo CAF PUNTOS30   ROJO PESO9.1 RESULTADO2.73 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.2.1 Plan de Mejora CAF Vigente. 31/08/2024 Marleni Torres 0 Vencido
01.2.2 Remisión Acuerdo. 15/11/2026 Marleni Torres 10
01.2.3 1er Informe PM 31/12/2024 Marleni Torres 20
01.2.4 Plan de Mejora CAF Prox Año 31/08/2024 Marleni Torres 0 Vencido
01.2.5 2do Informe PM 0 No Remitido
   01.3 Estandarización de Procesos PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.3.1 Mapa de Procesos 26/09/2026 Franklin Meran 50
01.3.2 Borrador o Manual Procedimientos 07/11/2026 Franklin Meran 50
   01.4 Carta Compromiso PUNTOS97   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.78 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.4.1 Carta Compromiso 12/12/2025 Carlos Mesa 97
   01.5 Transparencia en las Informaciones de Servicios y Funcionarios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.5.1 Enlace Observatorio 19/03/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 20
01.5.2 Funcionarios 19/03/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 45
01.5.3 Servicios 19/03/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 35
   01.6 Monitoreo de la Calidad de los Servicios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.6.1 Programación Encuesta 30/06/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 20
01.6.2 Ficha Técnica Aprobada 30/06/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 20
01.6.3 Informe de Encuesta 30/06/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 60
   01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana PUNTOS85   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.32 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.7.1 Resultado de índice de satisfacción entre 0% y 100% 30/06/2025 Maxiel Steffi Roa Ogando 85

   02.ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa. PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
02.1.1 Lista de Participantes Directivos Ley 4108 13/09/2025 Aida German 10
02.1.2 Informe Diagnóstico de Carrera 11/09/2025 Aida German 30
02.1.3 Reporte Movilidad de Carrera avalado por el MAP 11/09/2025 Aida German 20
02.1.4 Reporte de actualización Sistema Incorporación Carrera Administrativa (SICA) 11/09/2025 Aida German 20
02.1.5 Informe de incorporación Sistema de Carrera 11/09/2025 Aida German 20

   03. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   03.1 Planificación de RR.HH. PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
03.1.1 Remisión Planificación RRHH 31/07/2025 Stefany Tejada 60
03.1.2 Planificación RR.HH. validada 31/07/2025 Stefany Tejada 40

   04.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

   04.1 Estructura Organizativa PUNTOS70   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.73 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.1.1 Equipo Contraparte Estructura Organizativa 0 No Remitido
04.1.2 Evidencia Levantamientos Estructura Organizativa. 0 No Remitido
04.1.3 Evidencia remitiendo informe diagnóstico E.O. 0 No Remitido
04.1.4 Resolución aprobatoria E.O. 31/12/2026 Indiana Puello 70
04.1.5 Evidencia conclusión carga al SASP 0 No Remitido
   04.2 Manual de Organización y Funciones PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.2.1 Evidencia de proceso elaboración MOyF 0 No Remitido
04.2.2 Evidencia remisión de borrador de MOyF 26/05/2022 Indiana Puello 0 Vencido
04.2.3 Resolución aprobatoria y MOyF 31/12/2026 Carmelina Ferreras 90
04.2.4 Evidencia socialización MOyF 31/12/2026 Carmelina Ferreras 10
   04.3 Manual de Cargos Elaborado PUNTOS60   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.34 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.3.1 Solicitud de Revisión del Manual de Cargos 09/12/2024 Glory Vásquez 30
04.3.2 Remisión del informe de revisión del manual de cargos 09/12/2024 Glory Vásquez 30
04.3.3 Resolución Aprobatoria del MAP 19/07/2023 Elizabeth Arias 0 Vencido
04.3.4 Manual de cargos implementado 0 No Remitido

   05.GESTIÓN DEL EMPLEO

   05.1 Concursos Públicos PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.1.1 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 1/4 31/03/2025 Clara Suero 25
05.1.2 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 2/4 31/03/2025 Clara Suero 25
05.1.3 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 3/4 31/03/2025 Clara Suero 25
05.1.4 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 4/4 31/03/2025 Clara Suero 25
   05.2 Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.2.1 Comunicación de Uso SASP 0 No Remitido

   06.GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS

   06.1 Escala Salarial Aprobada PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.12 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
06.1.1 Comunicación Solicitud Escala Salarial 0 No Remitido
06.1.2 Escala Salarial remitida 0 No Remitido
06.1.3 Escala Salarial validada 16/11/2025 Elizabeth Arias 80
06.1.4 Escala Salarial implementada 0 No Remitido

   07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO

   07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.1.1 Acuerdos de Desempeño Menor del 59 0 No Remitido
07.1.2 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.3 Acuerdos de Desempeño Del 60 al 79 0 No Remitido
07.1.4 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.5 Acuerdos de Desempeño Del 80 al 100 31/03/2025 Altagracia Padilla 100
07.1.6 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 31/03/2025 Shatelle Hernandez 0
   07.3 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.3.1 Evaluación del Desempeño Menos del 59 0 No Remitido
07.3.2 Informe Técnico Resultados ED revisado 0 No Remitido
07.3.3 Evaluación del Desempeño Del 60 al 79 0 No Remitido
07.3.4 Informe Técnico Resultados ED revisado 0 No Remitido
07.3.5 Evaluación del Desempeño Del 80 al 100 31/03/2025 Altagracia Padilla 100
07.3.6 Informe Técnico Resultados ED revisado 31/03/2025 Altagracia Padilla 0

   08.GESTIÓN DEL DESARROLLO

   08.1 Plan de Capacitación PUNTOS82   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.2 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
08.1.1 Plan de Capacitación 31/10/2024 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 0 Vencido
08.1.2 Ejecución del Plan de Capacitación 21/02/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 5
08.1.3 Informe Trimestral 22/05/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 8
08.1.4 Curso de Inducción a la Administración Pública 22/05/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 10
08.1.5 Plan de Capacitación Próx. Año 31/10/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 59

   09.GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES

   09.1 Asociación de Servidores Públicos PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.12 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.1.1 Comité Gestor ASP 29/09/2026 Jeannette Reyes 59
09.1.2 Asamblea ASP 19/11/2025 Jeannette Reyes 6
09.1.3 Resolución MAP-ASP 24/01/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.4 Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) de la ASP 09/05/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.5 Cuenta bancaria a nombre de la ASP 09/05/2024 Takeshi García 0 Vencido
09.1.6 Descuento a los miembros ASP 28/09/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.7 Informe financiero ASP 11/10/2023 Adriano Ramirez 0 Vencido
09.1.8 Informe de Gestión ASP 0 No Remitido
09.1.9 Informe Rendición de Cuentas ASP 0 No Remitido
   09.2 Fortalecimiento de las Relaciones Laborales PUNTOS59   ROJO PESO3.9 RESULTADO2.3 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.2.1 Descentralización de RECLASOFT 05/09/2026 Ana Mejia 59
09.2.2 Libramiento de pago de Beneficios Laborales, aprobado y tramitado por ante la CGR 07/11/2024 Ana Mejia 0 Vencido
09.2.3 Certificación de no pagos pendientes a la fecha, realizados dentro del plazo, tomando en consideración Art.63 de la Ley num 41-08 de Función Pública. 07/11/2024 Ana Mejia 0 Vencido
   09.3 Institucionalización del Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos en el 100% del personal. PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.3.1 Designación de Representante ante la Comisión de Personal. 09/09/2025 Ana Mejia 29
09.3.2 Comunicación de solicitud sobre taller del Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos, de las diferentes instituciones del Estado, centralizadas, descentralizadas, juntas y distritos municipales, y hospitales. 26/08/2025 Ana Mejia 30
09.3.3 50% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos. 27/08/2025 Ana Mejia 20
09.3.4 100% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos 27/08/2025 Ana Mejia 21
   09.4 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.12 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.4.1 Comité SISTAP (A) Minutas SISTAP (B) Cuatro implementaciones SISTAP (C) Ocho implementaciones SISTAP 31/12/2024 Milarquia Taveras 70
09.4.2 Informe Gestión SISTAP (A) Manual de Emergencias SISTAP (B) Jornadas médicas SISTAP (C) Otras actividades SISTAP 29/07/2025 Milarquia Taveras 10
   09.5 Encuesta de Clima Laboral PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.5.1 Solicitud Encuesta de Clima Laboral 25/07/2023 Marleny Núñez Núñez 0 Vencido
09.5.2 Certificación de Encuesta de Clima Laboral 10/09/2023 Marleny Núñez Núñez 0 Vencido
09.5.3 Plan de Acción Clima Laboral 30/09/2024 Marleny Núñez Núñez 0 Vencido
09.5.4 Informe Implementación Plan de Acción 30/12/2024 Marleny Núñez Núñez 100