Superintendencia de Seguros

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Promedio General

75.66 %

 
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   01.GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS

   01.1 Autoevaluación CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9.18 RESULTADO9.18 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.1.1 Comité Institucional de la Calidad 30/10/2026 Glennys Díaz 20
01.1.2 Autoevaluación CAF 01/07/2025 Marlen Aguasvivas 55
01.1.3 Informe CAF 01/07/2025 Marlen Aguasvivas 25
   01.2 Plan de Mejora Modelo CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9.28 RESULTADO9.28 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.2.1 Plan de Mejora CAF Vigente. 31/08/2025 Marlen Aguasvivas 50
01.2.2 Remisión Acuerdo. 14/01/2025 Marlen Aguasvivas 10
01.2.3 1er Informe PM 31/12/2024 Marlen Aguasvivas 20
01.2.4 Plan de Mejora CAF Prox Año 31/08/2025 Marlen Aguasvivas 0
01.2.5 2do Informe PM 01/07/2025 Marlen Aguasvivas 20
   01.3 Estandarización de Procesos PUNTOS70   AMARILLO PESO4.08 RESULTADO2.85 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.3.1 Mapa de Procesos 31/10/2026 Franklin Meran 50
01.3.2 Borrador o Manual Procedimientos 03/03/2025 Leoscal Peña 20
   01.4 Carta Compromiso PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO4.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.4.1 Carta Compromiso 18/07/2025 Erika Aquino 100
   01.5 Transparencia en las Informaciones de Servicios y Funcionarios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO4.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.5.1 Enlace Observatorio 13/03/2025 Maria Soto 20
01.5.2 Funcionarios 13/03/2025 Maria Soto 45
01.5.3 Servicios 13/03/2025 Maria Soto 35
   01.6 Monitoreo de la Calidad de los Servicios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO4.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.6.1 Programación Encuesta 30/06/2025 Maria Soto 20
01.6.2 Ficha Técnica Aprobada 30/06/2025 Maria Soto 20
01.6.3 Informe de Encuesta 30/06/2025 Maria Soto 60
   01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana PUNTOS96   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO3.91 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.7.1 Resultado de índice de satisfacción entre 0% y 100% 30/06/2025 Maria Soto 96

   02.ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa. PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO3.26 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
02.1.1 Lista de Participantes Directivos Ley 4108 28/08/2025 Santiago Cubilete 10
02.1.2 Informe Diagnóstico de Carrera 12/09/2025 Santiago Cubilete 30
02.1.3 Reporte Movilidad de Carrera avalado por el MAP 28/08/2025 Santiago Cubilete 20
02.1.4 Reporte de actualización Sistema Incorporación Carrera Administrativa (SICA) 03/09/2025 Santiago Cubilete 20
02.1.5 Informe de incorporación Sistema de Carrera 18/07/2023 Eridania Bido 0 Vencido

   03. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   03.1 Planificación de RR.HH. PUNTOS0    PESO4.08 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
03.1.1 Remisión Planificación RRHH 31/08/2024 Carlos Wheatly 0 Vencido
03.1.2 Planificación RR.HH. validada 31/08/2024 Elizabeth Arias 0 Vencido

   04.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

   04.1 Estructura Organizativa PUNTOS70   AMARILLO PESO4.08 RESULTADO2.85 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.1.1 Equipo Contraparte Estructura Organizativa 0 No Remitido
04.1.2 Evidencia Levantamientos Estructura Organizativa. 0 No Remitido
04.1.3 Evidencia remitiendo informe diagnóstico E.O. 0 No Remitido
04.1.4 Resolución aprobatoria E.O. 31/12/2026 Edith Estrella 70
04.1.5 Evidencia conclusión carga al SASP 0 No Remitido
   04.2 Manual de Organización y Funciones PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO4.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.2.1 Evidencia de proceso elaboración MOyF 0 No Remitido
04.2.2 Evidencia remisión de borrador de MOyF 0 No Remitido
04.2.3 Resolución aprobatoria y MOyF 08/06/2026 Yrma Aquino 90
04.2.4 Evidencia socialización MOyF 16/03/2026 Yrma Aquino 10
   04.3 Manual de Cargos Elaborado PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.3.1 Solicitud de Revisión del Manual de Cargos 0 No Remitido
04.3.2 Remisión del informe de revisión del manual de cargos 0 No Remitido
04.3.3 Resolución Aprobatoria del MAP 0 No Remitido
04.3.4 Manual de cargos implementado 0 No Remitido

   05.GESTIÓN DEL EMPLEO

   05.1 Concursos Públicos PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.1.1 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 1/4 0 No Remitido
05.1.2 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 2/4 0 No Remitido
05.1.3 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 3/4 0 No Remitido
05.1.4 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 4/4 0 No Remitido
   05.2 Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO4.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.2.1 Comunicación de Uso SASP 31/12/2025 Christian Sanchez 100

   06.GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS

   06.1 Escala Salarial Aprobada    No Aplica Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
06.1.1 Comunicación Solicitud Escala Salarial Isolina Perez No Aplica
06.1.2 Escala Salarial remitida No Aplica
06.1.3 Escala Salarial validada Carlos Wheatly No Aplica
06.1.4 Escala Salarial implementada No Aplica

   07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO

   07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño PUNTOS50   ROJO PESO4.08 RESULTADO2.04 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.1.1 Acuerdos de Desempeño Menor del 59 31/03/2025 Altagracia Padilla 50
07.1.2 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.3 Acuerdos de Desempeño Del 60 al 79 0 No Remitido
07.1.4 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.5 Acuerdos de Desempeño Del 80 al 100 15/04/2024 Shatelle Hernandez 0 Vencido
07.1.6 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 31/03/2025 Ana Evangelista 0
   07.3 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias PUNTOS30   ROJO PESO4.08 RESULTADO1.22 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.3.1 Evaluación del Desempeño Menos del 59 31/03/2025 Altagracia Padilla 50
07.3.2 Informe Técnico Resultados ED revisado 31/03/2025 Ana Evangelista -20
07.3.3 Evaluación del Desempeño Del 60 al 79 15/02/2023 Altagracia Padilla 0 Vencido
07.3.4 Informe Técnico Resultados ED revisado 0 No Remitido
07.3.5 Evaluación del Desempeño Del 80 al 100 15/04/2024 Shatelle Hernandez 0 Vencido
07.3.6 Informe Técnico Resultados ED revisado 31/03/2025 Altagracia Padilla 0

   08.GESTIÓN DEL DESARROLLO

   08.1 Plan de Capacitación PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO3.26 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
08.1.1 Plan de Capacitación 31/10/2024 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 0 Vencido
08.1.2 Ejecución del Plan de Capacitación 28/02/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 8
08.1.3 Informe Trimestral 28/02/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 8
08.1.4 Curso de Inducción a la Administración Pública 28/02/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 5
08.1.5 Plan de Capacitación Próx. Año 31/10/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 59

   09.GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES

   09.1 Asociación de Servidores Públicos PUNTOS69   AMARILLO PESO4.08 RESULTADO2.81 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.1.1 Comité Gestor ASP 07/02/2026 Jeannette Reyes 59
09.1.2 Asamblea ASP 06/11/2024 Jeannette Reyes 0 Vencido
09.1.3 Resolución MAP-ASP 04/03/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.4 Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) de la ASP 03/03/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.5 Cuenta bancaria a nombre de la ASP 0 No Remitido
09.1.6 Descuento a los miembros ASP 0 No Remitido
09.1.7 Informe financiero ASP 08/11/2024 Jeannette Reyes 0 Vencido
09.1.8 Informe de Gestión ASP 08/11/2024 Jeannette Reyes 0 Vencido
09.1.9 Informe Rendición de Cuentas ASP 0 No Remitido
   09.2 Fortalecimiento de las Relaciones Laborales PUNTOS93   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO3.79 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.2.1 Descentralización de RECLASOFT 26/05/2026 Dania Castillo 59
09.2.2 Libramiento de pago de Beneficios Laborales, aprobado y tramitado por ante la CGR 18/12/2024 Dania Castillo 17
09.2.3 Certificación de no pagos pendientes a la fecha, realizados dentro del plazo, tomando en consideración Art.63 de la Ley num 41-08 de Función Pública. 10/12/2024 Dania Castillo 17
   09.3 Institucionalización del Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos en el 100% del personal. PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO4.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.3.1 Designación de Representante ante la Comisión de Personal. 28/02/2025 Dania Castillo 29
09.3.2 Comunicación de solicitud sobre taller del Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos, de las diferentes instituciones del Estado, centralizadas, descentralizadas, juntas y distritos municipales, y hospitales. 12/07/2025 Dania Castillo 30
09.3.3 50% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos. 15/08/2025 Dania Castillo 20
09.3.4 100% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos 18/09/2025 Dania Castillo 21
   09.4 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública PUNTOS65   AMARILLO PESO4.08 RESULTADO2.65 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.4.1 Comité SISTAP (A) Minutas SISTAP (B) Cuatro implementaciones SISTAP (C) Ocho implementaciones SISTAP 09/05/2025 Milarquia Taveras 65
09.4.2 Informe Gestión SISTAP (A) Manual de Emergencias SISTAP (B) Jornadas médicas SISTAP (C) Otras actividades SISTAP 08/10/2024 Yessica Inoa 0 Vencido
   09.5 Encuesta de Clima Laboral PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO4.08 RESULTADO4.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.5.1 Solicitud Encuesta de Clima Laboral 25/10/2022 Marleny Núñez Núñez 0 Vencido
09.5.2 Certificación de Encuesta de Clima Laboral 26/04/2024 Miguel De Leon 0 Vencido
09.5.3 Plan de Acción Clima Laboral 01/07/2025 Marleny Núñez Núñez 100
09.5.4 Informe Implementación Plan de Acción 05/03/2024 Miguel De Leon 0 Vencido