Dirección General de Pasaportes

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Promedio General

84.63 %

 
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   01.GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SERVICIOS

   01.1 Autoevaluación CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9 RESULTADO9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.1.1 Comité Institucional de la Calidad 06/05/2028 María del Carmen Peguero 20
01.1.2 Autoevaluación CAF 01/07/2025 María del Carmen Peguero 55
01.1.3 Informe CAF 01/07/2025 María del Carmen Peguero 25
   01.2 Plan de Mejora Modelo CAF PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO9.1 RESULTADO9.1 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.2.1 Plan de Mejora CAF Vigente. 31/12/2024 María del Carmen Peguero 50
01.2.2 Remisión Acuerdo. 31/12/2024 María del Carmen Peguero 10
01.2.3 1er Informe PM 30/06/2025 María del Carmen Peguero 20
01.2.4 Plan de Mejora CAF Prox Año 31/08/2025 María del Carmen Peguero 0
01.2.5 2do Informe PM 30/06/2025 María del Carmen Peguero 20
   01.3 Estandarización de Procesos PUNTOS50   ROJO PESO3.9 RESULTADO1.95 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.3.1 Mapa de Procesos 19/08/2026 Franklin Meran 50
01.3.2 Borrador o Manual Procedimientos 15/07/2024 Glennys Melo 0 Vencido
   01.4 Carta Compromiso PUNTOS0    PESO3.9 RESULTADO0 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.4.1 Carta Compromiso 0 No Remitido
   01.5 Transparencia en las Informaciones de Servicios y Funcionarios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.5.1 Enlace Observatorio 22/01/2025 Maria Zapata 20
01.5.2 Funcionarios 22/01/2025 Maria Zapata 45
01.5.3 Servicios 22/01/2025 Maria Zapata 35
   01.6 Monitoreo de la Calidad de los Servicios PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.6.1 Programación Encuesta 30/06/2025 Maria Zapata 20
01.6.2 Ficha Técnica Aprobada 30/06/2025 Maria Zapata 20
01.6.3 Informe de Encuesta 30/06/2025 Maria Zapata 60
   01.7 Índice de Satisfacción Ciudadana PUNTOS79   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO3.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
01.7.1 Resultado de índice de satisfacción entre 0% y 100% 30/06/2025 Maria Zapata 79

   02.ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   02.1 Nivel de Administración del Sistema de Carrera Administrativa. PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
02.1.1 Lista de Participantes Directivos Ley 4108 06/09/2025 Santiago Cubilete 10
02.1.2 Informe Diagnóstico de Carrera 09/07/2025 Santiago Cubilete 30
02.1.3 Reporte Movilidad de Carrera avalado por el MAP 03/07/2025 Santiago Cubilete 20
02.1.4 Reporte de actualización Sistema Incorporación Carrera Administrativa (SICA) 10/07/2025 Santiago Cubilete 20
02.1.5 Informe de incorporación Sistema de Carrera 28/06/2025 Santiago Cubilete 20

   03. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

   03.1 Planificación de RR.HH. PUNTOS60   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.34 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
03.1.1 Remisión Planificación RRHH 31/07/2025 Sandra Torres 60
03.1.2 Planificación RR.HH. validada 31/08/2024 Lucila Ignacio 0 Vencido

   04.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

   04.1 Estructura Organizativa PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.1.1 Equipo Contraparte Estructura Organizativa 0 No Remitido
04.1.2 Evidencia Levantamientos Estructura Organizativa. 0 No Remitido
04.1.3 Evidencia remitiendo informe diagnóstico E.O. 0 No Remitido
04.1.4 Resolución aprobatoria E.O. 31/12/2026 Julio Brito 70
04.1.5 Evidencia conclusión carga al SASP 31/12/2026 Julio Brito 30
   04.2 Manual de Organización y Funciones PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.2.1 Evidencia de proceso elaboración MOyF 0 No Remitido
04.2.2 Evidencia remisión de borrador de MOyF 30/04/2023 Anny Rosario 0 Vencido
04.2.3 Resolución aprobatoria y MOyF 18/05/2027 Anny Rosario 90
04.2.4 Evidencia socialización MOyF 31/12/2026 Anny Rosario 10
   04.3 Manual de Cargos Elaborado PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.12 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
04.3.1 Solicitud de Revisión del Manual de Cargos 17/09/2023 Sandra Bonhonne 0 Vencido
04.3.2 Remisión del informe de revisión del manual de cargos 0 No Remitido
04.3.3 Resolución Aprobatoria del MAP 09/01/2025 María del Carmen Peguero 80
04.3.4 Manual de cargos implementado 0 No Remitido

   05.GESTIÓN DEL EMPLEO

   05.1 Concursos Públicos PUNTOS50   ROJO PESO3.9 RESULTADO1.95 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.1.1 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 1/4 30/06/2024 Alba Tapia 0 Vencido
05.1.2 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 2/4 30/09/2024 Alba Tapia 0 Vencido
05.1.3 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 3/4 31/12/2024 Alba Tapia 25
05.1.4 Acta de Concurso y/o Uso Registro de elegibles 4/4 31/03/2025 Alba Tapia 25
   05.2 Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
05.2.1 Comunicación de Uso SASP 31/12/2026 Christian Sanchez 100

   06.GESTIÓN DE LAS COMPENSACIONES Y BENEFICIOS

   06.1 Escala Salarial Aprobada PUNTOS80   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.12 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
06.1.1 Comunicación Solicitud Escala Salarial 0 No Remitido
06.1.2 Escala Salarial remitida 0 No Remitido
06.1.3 Escala Salarial validada 12/08/2028 Sandra Bonhonne 80
06.1.4 Escala Salarial implementada 12/08/2024 Sandra Bonhonne 0 Vencido

   07. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO

   07.1 Gestión de Acuerdos de Desempeño PUNTOS99   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.86 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.1.1 Acuerdos de Desempeño Menor del 59 0 No Remitido
07.1.2 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.3 Acuerdos de Desempeño Del 60 al 79 0 No Remitido
07.1.4 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 0 No Remitido
07.1.5 Acuerdos de Desempeño Del 80 al 100 31/03/2025 Ana Evangelista 99
07.1.6 Acuerdos de Desempeño Monitoreados 31/03/2025 Ana Evangelista 0
   07.3 Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias PUNTOS99   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.86 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
07.3.1 Evaluación del Desempeño Menos del 59 0 No Remitido
07.3.2 Informe Técnico Resultados ED revisado 0 No Remitido
07.3.3 Evaluación del Desempeño Del 60 al 79 0 No Remitido
07.3.4 Informe Técnico Resultados ED revisado 0 No Remitido
07.3.5 Evaluación del Desempeño Del 80 al 100 31/03/2025 Ana Evangelista 99
07.3.6 Informe Técnico Resultados ED revisado 31/03/2025 Ana Evangelista 0

   08.GESTIÓN DEL DESARROLLO

   08.1 Plan de Capacitación PUNTOS74   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.89 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
08.1.1 Plan de Capacitación 31/10/2024 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 0 Vencido
08.1.2 Ejecución del Plan de Capacitación 28/02/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 4
08.1.3 Informe Trimestral 28/02/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 8
08.1.4 Curso de Inducción a la Administración Pública 28/02/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 3
08.1.5 Plan de Capacitación Próx. Año 31/10/2025 Leopoldo Fidel Grullón Guzmán 59

   09.GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES

   09.1 Asociación de Servidores Públicos PUNTOS95   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.71 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.1.1 Comité Gestor ASP 04/05/2026 Jeannette Reyes 59
09.1.2 Asamblea ASP 02/08/2025 Jeannette Reyes 6
09.1.3 Resolución MAP-ASP 02/05/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.4 Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) de la ASP 02/05/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.5 Cuenta bancaria a nombre de la ASP 02/05/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.6 Descuento a los miembros ASP 05/09/2026 Jeannette Reyes 5
09.1.7 Informe financiero ASP 11/09/2025 Jeannette Reyes 5
09.1.8 Informe de Gestión ASP 11/09/2025 Jeannette Reyes 5
09.1.9 Informe Rendición de Cuentas ASP 0 No Remitido
   09.2 Fortalecimiento de las Relaciones Laborales PUNTOS89   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.47 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.2.1 Descentralización de RECLASOFT 03/07/2025 Julissa Sánchez 59
09.2.2 Libramiento de pago de Beneficios Laborales, aprobado y tramitado por ante la CGR 27/12/2024 Dania Castillo 15
09.2.3 Certificación de no pagos pendientes a la fecha, realizados dentro del plazo, tomando en consideración Art.63 de la Ley num 41-08 de Función Pública. 30/11/2024 Dania Castillo 15
   09.3 Institucionalización del Régimen Ético y Disciplinario de los Servidores Públicos en el 100% del personal. PUNTOS79   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO3.08 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.3.1 Designación de Representante ante la Comisión de Personal. 18/09/2025 Dania Castillo 29
09.3.2 Comunicación de solicitud sobre taller del Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos, de las diferentes instituciones del Estado, centralizadas, descentralizadas, juntas y distritos municipales, y hospitales. 03/01/2025 Milarquia Taveras 30
09.3.3 50% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos. 30/09/2025 Dania Castillo 20
09.3.4 100% del personal capacitado sobre el Régimen Etico y Disciplinario de los Servidores Públicos 15/02/2024 Crismal Tejeda 0 Vencido
   09.4 Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Administración Pública PUNTOS72   AMARILLO PESO3.9 RESULTADO2.81 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.4.1 Comité SISTAP (A) Minutas SISTAP (B) Cuatro implementaciones SISTAP (C) Ocho implementaciones SISTAP 12/09/2025 Milarquia Taveras 67
09.4.2 Informe Gestión SISTAP (A) Manual de Emergencias SISTAP (B) Jornadas médicas SISTAP (C) Otras actividades SISTAP 12/09/2025 Milarquia Taveras 5
   09.5 Encuesta de Clima Laboral PUNTOS100   VERDE_OSCURO PESO3.9 RESULTADO3.9 Tabla de Valoración
EVIDENCIA FECHA VENCIMIENTO VERIFICADO POR VALOR ESTADO
09.5.1 Solicitud Encuesta de Clima Laboral 06/12/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.2 Certificación de Encuesta de Clima Laboral 07/12/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido
09.5.3 Plan de Acción Clima Laboral 08/12/2024 Guadalupe Sosa 100
09.5.4 Informe Implementación Plan de Acción 07/09/2023 Guadalupe Sosa 0 Vencido